Conditions Générales de Vente
Version en vigueur au 9 avril 2026
1. Présentation
Yogamar est une SARL, dont le siège social est situé au 5 Rue Gaston Larré, 64200 Biarritz.
Contact : contact@yogamarbiarritz.com – 06 17 51 88 76
Site : www.yogamarbiarritz.com
Le studio propose des cours de yoga, Pilates, renforcement musculaire, des massages, ateliers et événements bien-être.
2. Acceptation des conditions
Toute réservation ou achat implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Yogamar se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de l’achat.
3. Réservation et plateforme
Les réservations et achats s’effectuent via la plateforme de réservation Bsport intégrée au site Yogamar.
Le client est responsable des informations renseignées lors de la création de son compte.
4. Prestations
Les prestations proposées sont :
-
cours collectifs (yoga, Pilates, renforcement)
-
massages
-
ateliers et événements
Les cours sont accessibles à tous niveaux, sauf indication contraire.
Le client s’engage à informer l’enseignant de toute condition physique particulière.
5. Tarifs et paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Les paiements peuvent s’effectuer :
-
en ligne (carte bancaire)
-
sur place (espèces ou chèque)
Toute réservation est confirmée après paiement.
6. Cartes et abonnements
Cartes :
Les cartes de cours sont nominatives, non remboursables et valables pour une durée déterminée.
Abonnements :
Les abonnements sont :
-
nominatifs
-
valables 6 mois (engagement ferme)
-
payables mensuellement
Ils donnent accès à un nombre de crédits mensuels (4, 8 ou 12).
Les crédits non utilisés ne sont pas reportables.
7. Réservation et annulation
Cours
Toute annulation doit être effectuée au minimum 12 heures avant le début du cours.
Passé ce délai, le crédit est décompté.
Massages
-
Annulation gratuite jusqu’à 24h avant
-
Entre 6h et 24h : 50%
-
Moins de 6h : 100%
8. Annulation par Yogamar
Yogamar se réserve le droit d’annuler un cours en cas de participation insuffisante (moins de 3 inscrits) ou d’indisponibilité.
Dans ce cas :
-
le crédit n’est pas décompté
-
ou un remboursement peut être proposé si nécessaire
9. Résiliation et remboursement
Les abonnements sont souscrits pour une durée ferme de 6 mois.
Ils ne peuvent pas être résiliés de manière anticipée et ne donnent lieu à aucun remboursement.
Une suspension exceptionnelle peut être accordée pour raison médicale sur présentation d’un justificatif.
10. Fermeture exceptionnelle
Le studio peut être amené à fermer ponctuellement.
Dans ce cas, les abonnements sont automatiquement prolongés sur la période concernée.
11. Responsabilité
Le client pratique les activités proposées sous sa propre responsabilité.
Yogamar ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des services ou du non-respect des consignes.
Le studio décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d’effets personnels.
12. Données personnelles
Les données personnelles sont collectées via la plateforme Bsport.
Elles sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des services et ne sont pas cédées à des tiers, sauf obligation légale.
Le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données à tout moment.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
14. Contact
Pour toute question ou réclamation :
📧 contact@yogamarbiarritz.com
Règlement intérieur
Règlement du studio Yogamar
Afin de garantir une expérience agréable et respectueuse pour tous, nous vous remercions de bien vouloir prendre connaissance des règles suivantes :
Ponctualité
Les cours débutent à l’heure.
Par respect pour les enseignants et les autres participants, l’accès au studio peut être refusé en cas de retard.
Accès au studio
Le yoga et le Pilates se pratiquent pieds nus.
Merci de retirer vos chaussures à l’entrée.
Téléphones
Pour préserver le calme du lieu, merci d’éteindre ou de mettre vos téléphones en mode silencieux ou avion avant le début du cours.
Tenue
Prévoyez une tenue confortable, adaptée à la pratique (souple et près du corps de préférence).
Respect de votre corps
Chaque pratique doit être adaptée à vos capacités.
Écoutez votre corps et ne forcez jamais une posture.
N’hésitez pas à prévenir l’enseignant en cas de blessure ou de condition particulière.
Hygiène et matériel
Merci de nettoyer votre tapis après chaque utilisation à l’aide du matériel mis à disposition.
Respect du lieu
Le studio a été aménagé avec soin.
Merci de contribuer à maintenir cet espace propre et agréable pour tous.
Comportement
Yogamar se réserve le droit de refuser l’accès ou d’exclure toute personne dont le comportement serait inadapté, sans remboursement.
Décharge de responsabilité
Je reconnais participer à des cours de yoga, de Pilates, de renforcement musculaire et/ou à des séances de massage proposés par le studio Yogamar.
Je suis informé(e) que ces activités impliquent un engagement physique pouvant comporter des risques de blessure. Je suis également informé(e) que certaines pratiques, notamment les massages, peuvent être déconseillées dans certaines situations, notamment en début de grossesse ou en cas de conditions médicales particulières.
Je déclare être en bonne condition physique et ne pas souffrir de troubles de santé incompatibles avec la pratique du yoga, du Pilates, du renforcement musculaire ou la réception de massages.
Dans le cas contraire, je m’engage à en informer le professeur ou l’intervenant avant toute participation.
Je reconnais pratiquer ces activités sous ma propre responsabilité et m’engage à adapter ma pratique à mes capacités physiques, en respectant les consignes données par les enseignants.
Je dégage le studio Yogamar, ses professeurs, intervenants et représentants de toute responsabilité en cas de blessure, dommage ou incident survenant dans le cadre de ma participation, sauf en cas de faute avérée.
Je reconnais avoir pris connaissance de la présente décharge de responsabilité et en accepter pleinement les termes.
Politique de confidentialité
Collecte des données
Dans le cadre de ses activités, Yogamar collecte certaines données personnelles (nom, prénom, email, téléphone, informations de paiement) via sa plateforme de réservation.
Utilisation des données
Ces données sont utilisées uniquement pour :
-
la gestion des réservations et des paiements
-
la communication avec les clients
-
l’envoi d’informations liées à l’activité du studio
Partage des données
Les données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (notamment la plateforme de réservation) uniquement dans le cadre du bon fonctionnement des services.
Sécurité
Yogamar met en œuvre les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles.
Toutefois, aucun système n’étant totalement sécurisé, une part de risque subsiste.
Droits du client
Conformément à la réglementation en vigueur, le client peut :
-
accéder à ses données
-
demander leur modification
-
demander leur suppression
Toute demande peut être adressée à : contact@yogamarbiarritz.com
Communication
Le client peut à tout moment se désinscrire des communications en utilisant les liens prévus à cet effet ou en modifiant ses préférences sur son compte.
Cookies
Le site Yogamar utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation.
Le client peut à tout moment configurer ses préférences via les paramètres de son navigateur.
Conditions Générales d'Utilisation
Version en vigueur au 9 avril 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site www.yogamarbiarritz.com.
L’accès au site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
2. Éditeur du site
Yogamar
SARL
5 Rue Gaston Larré, 64200 Biarritz
contact@yogamarbiarritz.com
06 17 51 88 76
3. Accès au site
Le site est accessible à tout moment, sauf interruption pour maintenance ou cas de force majeure.
Yogamar ne peut garantir une disponibilité continue du site.
4. Utilisation du site
L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière conforme à la législation en vigueur et à ne pas porter atteinte à son bon fonctionnement.
5. Réservation et services
Les réservations et achats s’effectuent via la plateforme Bsport intégrée au site.
Yogamar ne saurait être tenu responsable des dysfonctionnements liés à cette plateforme.
6. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site (textes, images, logo, etc.) est la propriété de Yogamar ou de ses partenaires.
Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
7. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites.
Yogamar ne peut être tenu responsable du contenu de ces sites tiers.
8. Responsabilité
Les informations présentes sur le site sont fournies à titre indicatif.
Yogamar ne saurait être tenu responsable :
-
des erreurs ou omissions
-
d’une mauvaise utilisation des informations
-
d’éventuels dommages liés à l’utilisation du site
9. Modification des CGU
Yogamar se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.
10. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
11. Contact
Pour toute question :
contact@yogamarbiarritz.com
